1. Anwendung, Geltungsbereich
1.1.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle unsere (moving workers GmbH, Birlenbacher Hütte 18, 57078 Siegen) Leistungen und Vertragsabschlüsse mit unseren Kunden über unseren Onlineauftritt unter www.perfect-move.de.
1.2.
Abweichende (und/oder ergänzende) Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht. Sie gelten nur, wenn und soweit wir uns ausdrücklich mit ihnen oder mit Teilen davon einverstanden erklärt haben. Auch in der vorbehaltlosen Erbringung der Leistung durch uns liegt kein Anerkenntnis der von unseren AGB abweichenden oder diese ergänzenden AGB des Kunden.
2. Volljährigkeit, Gesundheit, Eigenverantwortung, Schwangerschaft, Eignung
2.1.
Mit seiner Bestellung bestätigt der Kunde, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben.
2.2.
Der Kunde muss seine eigene Leistungsfähigkeit selbst und realistisch einschätzen und sollte nur solche Aktivitäten durchführen, denen er körperlich und insbesondere auch gesundheitlich gewachsen ist. Vor der Aufnahme körperlicher Aktivitäten und ohnehin in regelmäßigen Abständen sowie bei auftretenden Beschwerden sollte der Kunde einen Arzt konsultieren. Die Kursteilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
2.3.
Die Durchführung der Kurse ersetzt keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung. Zu beachten sind auch eventuelle Einschränkungen für bestimmte Personengruppen wie zum Beispiel ältere Personen, Frauen in der Schwangerschaft, Menschen mit Herzproblemen, etc.
2.4.
Bei der Registrierung und auch vor der Buchung des Kurses erfolgt eine Abfrage von Gesundheitsdaten. Ergeben diese eine Kontraindikation, kann der Kurs nicht gebucht werden. Über diese Kontraindikationen informieren wir auch unter www.perfect-move.de.
2.5.
Fällt in die Kursdauer eine Schwangerschaft, die bei der Buchung des Kurses noch nicht bekannt war, so erstatten wir gegen Vorlage eines ärztlichen Nachweises über die vorliegende Schwangerschaft die Kursgebühr vollständig zurück.
3. Vertragsschluss
3.1.
Voraussetzung für eine Inanspruchnahme unserer Kurse/Leistungen ist die Erstellung eines Nutzerkontos. Wir sind berechtigt, jederzeit die Identität einzelner Kunden durch ein Verlangen offizieller Dokumente zu prüfen und behalten uns vor, Kunden, welche ungenaue oder unvollständige oder unrichtige Angaben bei der Registrierung oder der Gesundheitsabfrage gemacht haben, für die Kurse/Leistungen zu sperren.
3.2.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und Dritten nicht zur Verfügung zu stellen.
3.3.
Mit der Registrierung versichert der jeweilige Kunde, zum Zeitpunkt der Registrierung kein anderweitiges aktives Kundenkonto bei uns zu unterhalten, volljährig sowie voll geschäftsfähig zu sein und wahrheitsgemäße Angaben getätigt zu haben.
3.4.
Eine Registrierung ohne Buchung eines Kurses ist nicht möglich. Buchung und Registrierung erfolgen daher in einem Schritt. Durch Absenden der Buchung/Registrierung im abschließenden Schritt des Registrierungs- und Buchungsprozesses (Button „zahlungspflichtig registrieren und Kurs buchen“) gibt der Kunde eine Bestellung der ausgewählten Kurse/Leistungen ab und nimmt unser Angebot bereits verbindlich an. So kommt der Vertrag zustande. Der Kunde erhält eine Bestätigungsmail, mit welcher wir ihm auch noch einmal die AGB und die Widerrufsbelehrung zusenden.
Während des Registrierungs- und Buchungsprozesses kann der Kunde vor dem Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig registrieren und Kurs buchen“ den Registrierungs- und Buchungsvorgang jederzeit korrigieren oder abbrechen.
3.5.
Nach dem Eingang der Zahlung (vgl. Ziffer 5.2 – ggf. ersetzt oder ergänzt durch die Eingabe eines Gutscheincodes) erhält der Kunde eine Begrüßungsmail. Nach deren Erhalt kann er mit dem gebuchten Kurs starten.
4. Vertragssprache, Vertragsdatenspeicherung
4.1.
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
4.2.
Die persönlichen Daten des Kunden, die er im Rahmen der Bestellung angibt und alle für den Vertragsabschluss wesentlichen Daten (Name, Anschrift, Kurs/Leistung, Verkaufsbedingungen, AGB etc.) werden bei uns gespeichert. Sie sind für 3 Monate nach Vertragsabschluss noch abrufbar. Wenn der Kunde diese Daten benötigt oder einsehen möchte, kann er uns dazu wie folgt kontaktieren:
moving workers GmbH,
Birlenbacher Hütte 18
57078 Siegen
Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto bei uns eingerichtet hat, werden die Bestelldaten bei uns bis zur Löschung des Kundenkontos archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.
5. Preise, Zahlungsarten
5.1.
Alle angegebenen Preise lauten in EURO und beinhalten die gesetzliche MwSt., die gesondert ausgewiesen ist.
5.2.
Die Zahlung hat als Vorkassezahlung zu erfolgen, und zwar mittels PayPal oder Kreditkarte (MasterCard und Visa).
Wenn der Kunde mittels PayPal zahlt, wird er am Ende des Registrierungs-/Buchungsvorganges direkt zu PayPal weitergeleitet. Er benötigt zur Zahlung mittels PayPal ein dortiges PayPal Konto. Die AGB von PayPal sind zu finden unter
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
Zahlt der Kunde mittels Kreditkarte (MasterCard oder Visa), werden seine Kreditkartendaten werden mit dem SSL-Verfahren verschlüsselt übertragen.
6. Mahnung, Mahnkosten, Kosten für Rückbuchungen
6.1.
Unsere Rechnungen sind – sofern nicht Zahlung per Vorauskasse vereinbart ist – ohne Abzug sofort nach deren Erhalt auszugleichen (Fälligkeit).
6.2.
Kommt es – zum Beispiel aufgrund einer Unterdeckung des Bankkontos des Kunden – zu Rückbuchungen der von ihm ermächtigten Abbuchungen und entstehen uns dadurch Kosten durch die Berechnung seitens der Bankinstitute, dann ist der Kunde uns zum Ausgleich dieser Kosten verpflichtet. Dies gilt nicht, wenn der Kunde die Rückbuchung nicht zu vertreten hat.
7. Nutzungsrechte
7.1.
Sämtliche Nutzungs- und Verwertungsrechte an den Kursen stehen uns zu.
7.2.
Der Kunde ist nicht berechtigt, die Kurse aufzuzeichnen, zu vervielfältigen oder Dritten zugänglich zu machen. Jede Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung (insbesondere über das Internet) werden wir zivil- und gegebenenfalls auch strafrechtlich verfolgen.
8. Änderung der AGB
Wir sind berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern und/oder zu ergänzen. Über eine beabsichtigte Änderung werden wir den Kunden vorab in Textform über die durch den Kunden im Anmeldeprozess angegebene E-Mailadresse informieren. Widerspricht der Kunde der angekündigten Änderung nicht binnen vier (4) Wochen ab dem Zugang der Mitteilung in Textform, gilt diese als von dem Kunden akzeptiert. Auf die Widerspruchsmöglichkeit, die Frist und die Folge des Ausbleibens eines Widerrufes wird der Kunde in der Information über die beabsichtigte Änderung auch noch einmal hingewiesen. Widerspricht der Kunde fristgerecht, wird die angekündigte Änderung im Verhältnis zwischen uns und dem widersprechenden Kunden nicht wirksam und es bleibt bei den zuvor geltenden AGB. Wir sind dann jedoch berechtigt, die Berechtigung des Kunden zur Verwendung der Dienste mit einer Frist von drei (3) Wochen zu kündigen. Durch den Kunden gezahlte Beträge für noch nicht erbracht Leistungen werden dann anteilig erstattet. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
9. Kostenerstattung durch Krankenkassen
9.1.
Der Onlinekurs „perfect move – Onlinekurs zur Steigerung der Beweglichkeit“ wurde bei der Zentralen Prüfstelle Prävention – das ist die Gemeinschaftseinrichtung der Krankenkassen in Deutschland – gemäß der Leitfaden Prävention der GKV-Spitzenverbände (§ 20 SGB V) zentral zertifiziert. Somit kann er grundsätzlich von allen gesetzlichen Krankenkassen bezuschusst werden. Je nach Krankenkasse werden zwischen 80 % und 100 % (mindestens aber 75 Euro) der Teilnahmekosten erstattet. Bei einer privaten Krankenversicherung handelt es sich um eine freiwillige Leistung. Das heißt, es bleibt deiner privaten Krankenkasse überlassen, ob die Kosten erstattet werden. Wir raten dringend dazu, vor der Registrierung/Buchung eine ausdrückliche Bestätigung der Krankenkasse über die Erstattung einzuholen. Wir gewährleisten die Erstattung nicht.
9.2.
Um am Onlinekurs „perfect move – Onlinekurs zur Steigerung der Beweglichkeit“ teilnehmen zu können, muss der Kunde du in Vorleistung gehen und die Kursgebühren zunächst bezahlen. Die Kostenübernahme erfolgt rückwirkend nach Abschluss des Kurses. Voraussetzung für die Kostenerstattung nach § 20 SGB V ist eine regelmäßige Teilnahme am Kurs. Nach erfolgreichem Abschluss des Kurses innerhalb von 12 Wochen erhält der Kunde automatisch eine Teilnahmebescheinigung, die im Downloadbereich hinterlegt wird. Mit der Bescheinigung kann der Kunde die Kostenübernahme bzw. Bezuschussung bei deiner Krankenkasse beantragen.
10. Widerrufsrecht
Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB und kein Unternehmer ist, hat er ein Widerrufsrecht, wie folgt:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (moving workers GmbH, Birlenbacher Hütte 18, 57078 Siegen, Tel. 0271/85830, info@perfect-move.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
11. Muster Widerrufsformular:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:
An:
moving workers GmbH
Birlenbacher Hütte 18
57078 Siegen
info@perfect-move.de
Hiermit widerrufe(n) ich / wir(*) den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
-
-
-
-
-
• Bestellt am (*) / erhalten am (*):
• Name des / des Verbraucher(s):
• Anschrift des / der Verbraucher(s):
• Unterschrift des / der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum:
(*) unzutreffendes streichen
12. Gewährleistung
Dem Kunden stehen die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu.
13. Haftung
13.1.
Der Kunde erkennt an, dass eine 100%ige Verfügbarkeit und Erreichbarkeit der online angebotenen Leistungen technisch nicht zu realisieren ist. Wir sind bemüht, die online angebotenen Leistungen während des Angebotes möglichst konstant verfügbar zu halten. Insbesondere Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsbelange oder technische Probleme der Internetprovider, der verwendeten Software sowie alle Ereignisse, die nicht durch uns zu beeinflussen sind (zum Beispiel Stromausfälle, Hackerangriffe, Ausfälle der öffentlichen Kommunikationsnetze etc.), können zu kurzzeitigen Störungen oder zur vorübergehenden Einstellung der Angebote führen.
13.2.
Schadensersatzansprüche des Kunden gegen uns – gleich aus welchem Rechtsgrund – sind ausgeschlossen.
13.3.
Dies gilt nicht bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei der Nichteinhaltung einer Beschaffenheitsgarantie, bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und/oder bei einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns und auch nicht bei der Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der regelmäßig vertrauen darf (sogenannte wesentliche Vertragspflichten / Kardinalpflichten). Auch Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sind von dieser Haftungsbeschränkung nicht berührt. Diese Haftungsbegrenzung gilt gleichermaßen für Pflichtverletzungen durch unsere Organe sowie Verrichtung- und Erfüllungsgehilfen.
13.4.
Der Schadensersatzanspruch für Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt oder wir wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften.
13.5.
Wir haften auch nicht, wenn der Kunde bei der Abfrage seiner Gesundheitsdaten unzutreffende Angaben macht oder entgegen unserer Empfehlung an Kursen teilnimmt bzw. entgegen unserem Rat ohne Konsultation eines Arztes an unseren Kursen teilnimmt und dadurch Schäden entstehen.
13.6.
Die vorstehenden Haftungseinschränkungen gelten gleichermaßen für Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen (§ 284 BGB). Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
14. Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
15. Schlussbestimmungen
15.1.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, dann ist unser Geschäftssitz ausschließlicher Gerichtsstand. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist ebenfalls unser Geschäftssitz ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können.
15.2.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und Ihnen aus und im Zusammenhang mit der Bestellung über unseren Onlineshop gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.
Stand: Juni 2021